集团公司开展“世界水日”“中国水周”宣传

作者:  党群工作部      点击:  次       时间:2015-05-21 10:06

 
图为:宣传现场,工作人员正在向用户解释水质问题。

 
       3月22日,在第二十三届“世界水日”和第二十八届“中国水周”活动当日,集团公司组织水质检测中心、生产管理部、营销管理部等相关专业技术人员在中心广场开展宣传服务活动。活动中,公司以“优质供水,精诚服务”为宗旨,通过悬挂横幅、发放宣传单、陈列宣传展板、设立咨询台等形式,对《西宁市城市供水用水管理办法》、西宁供水集团服务承诺、西宁市水费收取标准及用水常识进行了宣传,使广大用户进一步解了公司供水服务范围、水质、水压及相关业务流程。同时,现场设立了用水、水费、水质咨询服务台,为市民解答供水业务方面的问题,并通过听取用户意见、与用户沟通等措施,不断提升对外服务水平,为用户提供更优质的供水服务。此次活动共计发放各类宣传资料近百份,解答用户提出的有关供水方面的咨询20余项。(雅楠)