物业公司对各管理处进行工作月考核

作者:  党群工作部      点击:  次       时间:2015-07-21 17:01

        为进一步落实“三基”建设工作,完善考核体系,夯实基础工作,物业公司从4月开始对各管理处进行工作月考核。考核工作分为三个步骤:第一步进行自评。各管理处下发考核表,明确考核范围、内容,各管理处主任对所管辖区域进行自评打分。第二步进行互评。所有管理处主任对其他管理处管辖区域交叉评议,指出缺点、提出不足,并进行交流和讨论。第三步对个管理处深入管理处区域保洁、保安各项工作进行监督检查,确保月考核成绩真实有效。同时,建立健全业主信息档案,熟悉掌握业主资料,及时收集业主反馈意见或建议。业主投诉处理完毕后进行回访,并对业主投诉处理后的意见进行收集整理。(王青玲)