西宁供水集团

      1月10日，西宁供水集团客户服务中心根据服务过程的新需求，首次开创平台联动机制，参加了西宁市公安局“警民牵手‘110’，共创平安迎大庆”全国“110”第33个宣传日集中宣传活动。活动中客服中心工作人员积极主动参与，通过横幅、展板、宣传册等途径向广大市民进行了供水政策法规、供水服务、线上线下缴费方式、水质知识等方面的宣传和普及，同时也热情耐心的解答现场市民提出的各种问题，尤其针对目前推进的抄表到户工作、供水微信平台、供水服务多渠道处理途径及水费收取模式的改变等与民生息息相关的方面进行了充分的展示，一方面真正做到服务用户所需，另一方面充分展示了供水集团良好的对外形象。

  通过横幅、展板、宣传册等途径向广大市民宣传供水知识

      通过此次宣传活动，在扩大供水服务途径的同时，广泛宣传了供水集团新的发展方向，西宁供水集团将以“优质供水，精诚服务”为宗旨，为用户提供精准的服务，为打造绿色发展样板城市，建设新时代幸福西宁贡献自己的力量。