西宁供水集团

     日夜奔流的自来水，仿佛城市的血液，不仅维系着人们的日常生活，也应该流淌着大家的幸福。

    亲爱的用户，由于我们工作上的不足和缺陷，当您拧开水龙头时，享受到的也许不是甘甜，而是失望和愤懑。或许这样的日子很少，但哪怕只有一次，也是对您的伤害。

    限于历史原因，西宁供水管网老化，布局滞后，加之近年用水需求剧增，我们的工作至今未能尽善尽美，存在着失误和纰漏，给您本应愉快的生活带来了阴影，我们深为自责和愧疚。

    保障您的利益，满足您的需要，始终是我们的首要追求。面对隐忧、潜患和困扰，我们千方百计，不停地改进工作，着手建立高效服务体系，改扩建供水管网，全天候热线值班，市内供水发生故障1小时内抵达现场，并新开清洗水池，家政及其他便民服务项目等。现在，诸多努力已获实效，但从全心全意为您服务的标准来衡量，仍有许多不到之处。我们衷心期望得到您的帮助，教我们管理，教我们服务。

    如果您对公司有什么要求、建议，请您费心拨打8112112，如果您对供水不满意，请您费心拨打投诉热线8115115。这两部电话24小时为您服务。

    水纯情真，愿生活甘甜，请您帮助我们向前走！
 

西宁供水（集团）有限责任公司